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Cambios

¿CAMBIASTE DE OPINIÓN?

Los cambios incluyen: compras que realizaste por error (ordenaste un talla o color incorrecto, la prenda no te quedó como tu querías o está dañada)

Puedes hacer una devolución cuando:

  • No hayan pasado 30 días posteriores a la compra.
  • Devolverlo con formato de devolución.
  • La prenda debe de estar sin usar y sin lavar (con todas las etiquetas o todas las etiquetas por aparte).


Las devoluciones no aplican cuando:

  • La prenda tenía algún descuento.
  • Cuando ya pasaron 30 días de haber realizado la compra.
  • Que la prenda este usada o manchada.

 

¿TU PRENDA TIENE ALGÚN DEFECTO?

Si tiene algún defecto de fábrica o es diferente al producto que se te mostró al realizar la compra podrás realizar la devolución o pedir un reembolso dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra.

 

CAMBIOS

  • Si quieres hacer un cambio de talla no tendrá ningún costo adicional.
  • Si la talla no está disponible te reembolsaremos el importe de dicha prenda.
  • Si prefieres cambiar tu prenda por otro modelo o color tendrás que hacer la devolución de la prenda y realizar un nuevo pedido. Es posible que este tenga un costo adicional o reembolso.
  • En prendas de outlet no hay cambios ni devoluciones.

 

¿Tienes dudas sobre cambios y devoluciones? contáctanos en:  contacto@sexyjeans.com.mx