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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE MI PEDIDO

Una vez que te llegue tu pedido si lo deseas, puedes solicitar cambio de cualquier prenda mediante el procedimiento de cambios.

Recuerda que solo tienes 30 días a partir de que lo recibiste para realizar tu cambio y tus prendas deberán de estar en optimas condiciones

Todos los productos que ves en nuestro sitio son los mismos que encontrarás en nuestras tiendas físicas. Sin embargo, dependiendo de la resolución de tu pantalla o la configuración de la misma, los colores pueden llegar a variar ligeramente.

Si, todos nuestros precios ya incluyen IVA.

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ENVÍOS

Los envíos de nuestra tienda en línea se realizan únicamente dentro del país.

Tus prendas pueden ser enviados a tu domicilio o a una dirección distinta, puedes consultar la disponibilidad de Tiendas con Pick up.

Nuestros tiempos de entrega son:

CDMX y Área Metropolitana 3 a 5 días
Interior de la República 3 a 7 días

Es importante que tomes en cuenta el día en que se realiza la compra, en el caso de días festivos o fines de semana los pedidos se procesarán al siguiente día hábil.

Una vez que tu pago haya sido aceptado, te enviaremos un correo electrónico donde encontrarás tu número de Pedido;  posteriormente tu número de guía te llegará una vez que tu paquete este preparado y salga de nuestro almacén.

Hacemos envíos a toda la República Mexicana. Si tu compra es igual o mayor a $800 pesos, el envío es gratis. Si es menor tendrá un costo de $105.1 pesos.